Nossa empresa conta com uma renomada equipe de técnicos com grande experiência adquirida ao longo dos anos no mercado de informática e altamente treinados pelos fabricantes, além da formação técnica em informática garantindo qualidade nos serviços prestados, onde contamos com um laboratório totalmente estruturado seguindo as exigências dos fabricantes.
Nossa assistência técnica pode ser prestada tanto em nosso laboratório quanto no estabelecimento residência ou comercial do cliente.
Em nosso laboratório, o cliente traz o equipamento, então elaboramos um orçamento na HORA, sendo então apresentado ao cliente para sua aprovação, após aprovado, dependendo do equipamento estará pronto na hora, salvos alguns em específicos que precisam ficar em análise de até 48 horas.
Quando o cliente agenda uma visita técnica, encaminhamos um técnico até o local com data e hora marcada, com o objetivo de resolver o problema no local, podendo, em alguns casos temos que retirar o equipamento e encaminha-lo para nosso laboratório.